Задачи программы: Обучить участников семинара анализу эффективности складской логистики. Ознакомить с методами оптимизации складских процессов, построения системы управления складом и отделом доставки, с методикой расчета потребности в складских площадях и оборудовании, потребности в персонале. Предоставить слушателям инструменты для принятия решений, направленных на ускорение и повышение эффективности складских операций, минимизацию рисков и ошибок при организации складской обработки и транспортировки грузов. Освоить методику бюджетирования складских работ. Научить слушателей анализу занятости и оценке эффективности работы персонала логистических отделов.
Программа семинара
Первый день
1. Назначение складов (2 часа)
- Формат склада как функция от логистической стратегии компании
- Техничесое обеспечение складского технологического процесса. Стеллажные системы, складское оборудование и техника. Факторы, учитываемые при формировании парка складской техники. Определение потребности в технике
- Выбор оборудования и поставщиков. Анализ информации при проведении тендера.
2. Технологии и оснащение для учета, контроля и управления складом (1 час)
- Методология штрихкодирования и RFID для идентификации товаров и мест хранения.
- Методология штрихкодирования для контроля документооборота, состояния заказа и выполнения работ на складе
- Методология штрихкодирования для контроля перемещения мест груза.
- Оборудование для использования технологий штрихкодирования. Техника для изготовления и распознавания штрих-кодов.
3. Планировочное решение и расчет вместимости склада (1,5 часа)
- Логика зонирования склада
- Расчет потребности в складировании на основании статистики по объемам хранения и обработки товара.
- Разработка планировочного решения склада на основании расчета потребности в складировании. Зонирование склада, определение параметров складских зон и
- Организация системы хранения и отбора товара.
- Определение потребности в площади и технологических параметров зон склада
- Подбор и размещение стеллажной системы, оборудования и техники.
4. Планирование и организация складской системы (1,5 часа)
- АВС-анализ и его применение в складской логистике
- Складские операции и привязка их выполнения к складским зонам
- Принципы размещения товара в зоне подбора.
- Адресная система. Логика адресации на складах.
- Варианты организации адресных систем и их интеграции в учетную систему склада. «Мягкая» и «жесткая» адресная система
- Критерии целесообразности введения адресной системы хранения.
5. Управление информационным потоком на складе (2 часа)
- Организация складского учета как необходимое условие для эффективной работы склада.
- Учетные системы. Проблемы, возникающие при эксплуатации учетных систем на складах.
- Системы IWS (“локаторы”). Преимущества и недостатки данного класса систем.
- Системы WMS. Проблемы внедрения и поддержки систем.«Коробочные решения» в информационных системах:
- Задание топологии склада в программном обеспечении
- Настройка сценариев размещения товара на складе
- Структура подчиненности документов в информационных системах – варианты решения
- Управление правами доступа
- Настройка приоритетности выполнения заданий.
- "Коробочные решения" и "отраслевые решения" в информационных системах.
Второй день
1. Планирование работы склада, оптимизация складских процессов (4 часа)
- Показатели эффективности работы склада
- Управление приемом и размещением товара на складе:
- Планирование работ в зоне приема товара.
- Инструменты повышения эффективности работы по приему товара и снижения ошибок при приеме.
- Прием по заказу и кроссдокинговая схема
- Политика размещения товара на складе:
- Размещение по товарным группам, размерам складской единицы хранения, условиям хранения и совместимости товара
- Стратегии размещения
- Недостатки и преимущества систем «динамического размещения» и «привязки товара к ячейке»
- Планирование работ по размещению товара и расстановка приоритетов
- Технологии, применяемые при отборе товара:
- Управление волнами заказов
- расщепление заказа
- последовательный отбор.
- Двухтактная сборка
- Чередующийся отбор
- Отбор нескольких заказов одновременно
- Методики предотвращения ошибок при комплектации заказов.
- Целесообразность использования терминалов при комплектации
- Узкоспециализированные технологии отбора (pick-to-voice pick-to light и проч).
- Внутрискладские перемещения и пополнение зоны отбора:
- Логика внутрискладских перемещений
- Управление приоритетами внутрискладских перемещений
- Действия персонала при коллизиях, обнаруженных во время выполнения внутрискладских перемещений
- Контроль и упаковка. Аппаратная фиксация результатов работы по отбору товара:
- Совмещение процессов контроля и преобразования товара в груз
- Алгоритмы действий при обнаружении ошибок отбора. Применение виртуальных складов или виртуальных ячеек для исправления обнаруженных расхождений складских остатков
- Приемосдаточная экспедиция на складе – «зона логистического контакта». Хранение и учет готовых заказов:
- Преобразование товара в груз
- Процесс передачи груза
- Работа с возвратами. Алгоритмы действий при разных типах возвратов
- Оптимизация вспомогательных складских операций:
- Варианты организации работ по стикеровке товара
- Дополнительная обработка товара
- Комплектация наборов
- Проведение текущих, выборочных и плановых инвентаризаций
- Инвентаризация «по пустым ячейкам»
- Методика постановки бизнес-процессов склада и их согласование с другими подразделениями компании
- Инструменты анализа бизнес-процессов, применяемые для оперативной работы:
- Описание модели «как есть» и оценка текущего положения
- Описание модели «как должно быть» и список необходимых изменений.
2. Персонал склада, эффективность использования персонала и мотивация персонала(2 часа)
- Функциональные роли на складе:
- Распределение обязанностей и зон ответственности
- Квалификационные уровни персонала
- Концепция основных и вспомогательных складских операций:
- Основные методики нормирования и разработка нормативов на основные складские операции
- Анализ целесообразности нормирования вспомогательных складских операций
- Расчет потребности в складском персонале.
- Системы оплаты труда и мотивации персонала. Преимущества и недостатки индивидуальной сдельной оплаты труда на складе
- Показатели оценки деятельности персонала
- Система сквозных мотивационных показателей.
Тренер:
Барановский Виктор Леонидович - относится к логистике как к образу жизни.
Количество своих реализованных проектов разного масштаба точно посчитать уже не может, но уверен, что самый лучший и любимый из них еще впереди.
Категорически негативно относится к термину «консультант» и уверен, что будущее за теми, кто в состоянии не только спланировать, но и внедрить изменения.